Política de Envío

En Meruxi trabajamos con proveedores internacionales que envían los productos directamente a la dirección indicada al momento de realizar la compra.

Plazos de entrega
El tiempo promedio de entrega es de 5 a 12 días hábiles, dependiendo de la localidad. Una vez confirmado el pago, el procesamiento y despacho tardan entre 1 y 3 días hábiles.

Rastreo
Todos los pedidos incluyen un código de rastreo que se enviará a tu correo electrónico para que puedas seguir el avance del envío.

Envíos parciales
Si tu pedido incluye varios productos, es posible que se envíen por separado, cada uno con su código de rastreo.

Impuestos adicionales
En casos aislados, la aduana puede aplicar tasas o impuestos extra. Estos costos son responsabilidad del cliente.

Dirección de entrega
Verifica tus datos antes de finalizar la compra. Si la dirección es incorrecta o el destinatario no se encuentra, el paquete puede ser devuelto y un nuevo envío correrá por cuenta del cliente.

Atención al cliente
Para consultas o asistencia, puedes escribirnos a:
soporte@meruxi.com 

Al efectuar una compra, aceptas automáticamente las condiciones de esta política.